Andra myndigheter och organisationer

Vi delar ansvaret för konsumentskydd med flera andra myndigheter och organisationer.

  • Allmänna reklamationsnämnden prövar tvister mellan konsumenter och företag.
  • Kommunen där du bor erbjuder budget- och skuldrådgivning. Många kommuner erbjuder också konsumentvägledning.
  • Konsumenternas Bank- och finansbyrå och Konsumenternas Försäkringsbyrå ger oberoende vägledning på konsumenternas.se. Där finns bland annat fakta om olika produkter och tjänster på finansmarknaden.
  • Konsumentombudsmannen försvarar konsumenternas intressen mot företag i domstol.
  • Konsumentverket har tillsyn över marknadsföring och avtalsvillkor för företag på hela den svenska marknaden, även den finansiella. FI har tillsyn över att finansiella företag följer näringsrättslig lagstiftning, till exempel att verksamheten bedrivs sunt. FI har även tillsyn över samtliga tillståndspliktiga bolag avseende kreditprövning.
  • Kronofogden hjälper den som inte fått betalt och ger stöd och råd till den som ska betala.
  • Riksgälden administrerar den statliga insättningsgarantin och investerarskyddet.
  • Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) har tillsyn över till exempel GDPR, inkasso och kreditupplysningslagen. 

Internationellt

Motsvarigheten till Finansinspektionen i de andra nordiska länderna, inom EU och i resten av världen arbetar också för ett gott konsumentskydd. FI deltar aktivt i fler än hundra olika internationella styrelser, kommittéer, arbetsgrupper och andra former av sammanslutningar för att vara med och påverka regler och tillsyn bland annat på konsumentskyddsområdet.


Senast granskad: 2024-07-05