Internationella riktlinjer

EU-myndigheten publicerar sina riktlinjer och rekommendationer på svenska (och andra EU-länders språk) och de ges inte ut parallellt som allmänna råd i FI:s författningssamling. Att de finns översatta till svenska är en förutsättning för att de ska sägas gälla.

På Eiopas webbplats går det att söka fram myndighetens rekommendationer i deras dokumentbibliotek (se länk nedan). I anslutning till alla riklinjer finns också dokument som visar hur FI och andra länders tillsynsmyndigheter svarat Eiopa om att följa eller inte följa respektive riktlinjer. 

Följande riktlinje riktar sig särskilt till försäkringsförmedlare: "Riktlinjer för försäkringsföretags hantering av klagomål".